Gestion des conflits
Transformez les tensions en moteur de coopération ! Maîtrisez la communication assertive et l'écoute active pour désamorcer les conflits et pérenniser un climat de travail serein.
Découvrez notre atelier
Description
Un atelier de gestion des conflits en entreprise vise à outiller les salariés pour identifier, prévenir et résoudre efficacement les tensions, qu'elles surviennent entre collègues ou avec des personnes extérieures.
Grâce à des techniques de communication assertive, d'écoute active et de médiation, les participants apprendront à désamorcer les malentendus et à favoriser un climat de travail serein et collaboratif.
Animé par un expert en gestion des émotions.
Atouts
L'atelier aide à prévenir et résoudre les conflits de manière efficace pour maintenir un environnement de travail serein.
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