Orange - Collaboration équipe

Contexte

Dans le cadre de sa stratégie d’innovation managériale, une entité d’Orange dédiée à l’incubation de projets internes souhaitait repenser ses dynamiques de collaboration. Cet incubateur rassemble des profils variés : équipes support engagées sur le long terme et collaborateurs en mission temporaire, porteurs de projets innovants.

Cette richesse de talents, bien que stimulante, générait des besoins spécifiques en matière de cohésion, de lisibilité des rôles et d’engagement collaborateur. Orange a donc sollicité Einaï pour concevoir un événement QVT structurant, pensé non comme une animation ponctuelle, mais comme un accompagnement stratégique et opérationnel.

Objectif

La mission confiée à Einaï visait à fluidifier la collaboration à plusieurs niveaux de l’organisation.

Les objectifs étaient triples :

• Renforcer la cohésion intra et inter-équipes
• Casser les silos entre fonctions support et équipes projet
• Aligner les rôles et les objectifs dans un contexte de forte rotation des effectifs

Au-delà d’une simple animation entreprise, l’ambition était d’installer une dynamique durable favorisant le bien-être au travail et l’efficacité collective.

Solution

Einaï a déployé une démarche immersive en trois phases, co-construite avec le feel good manager et la direction.

1. Exploration et écoute terrain

Nous avons initié la mission par une phase d’immersion : shadowing du feel good manager et entretiens qualitatifs avec les équipes. Cette approche a permis d’identifier les tensions, les attentes et les leviers d’amélioration.

Cette phase d’écoute a constitué la base du futur événement QVT, garantissant une intervention adaptée aux réalités du terrain.

2. Restitution créative et fédératrice

Les enseignements ont été restitués sous forme de bande dessinée humoristique et anonyme. Ce format décalé a permis d’aborder des sujets sensibles de manière constructive, en facilitant la prise de conscience collective.

Cette restitution a joué un rôle clé dans l’engagement collaborateur, en ouvrant un espace de dialogue transparent et bienveillant.

3. Mise en action et accompagnement opérationnel

Des ateliers de co-construction ont été animés autour de thématiques stratégiques :

• Amélioration des espaces de travail
• Intégration des nouveaux collaborateurs
• Valorisation des bonnes pratiques

Des team buildings hors les murs ont permis aux équipes projet de redéfinir leur raison d’être, leurs valeurs communes et leurs responsabilités.

Un comité de pilotage bien-être a également été instauré afin d’ancrer la démarche dans la durée.

Résultats

Un alignement renforcé

Les restitutions ont favorisé une meilleure compréhension mutuelle entre profils hétérogènes. Les sujets sensibles ont pu être abordés sereinement, dans une logique de co-construction.

Une dynamique collective relancée

Les sessions de team building ont généré des échanges authentiques et renforcé la cohésion, y compris au sein des équipes en difficulté. L’alignement des rôles a fluidifié la conduite des projets.

Des livrables concrets et pérennes

Plusieurs outils ont été déployés :

• Livret d’accueil
• Chasse au trésor d’intégration
• Fichier de suivi d’amélioration continue
• Refonte des espaces de travail
• Rituels de partage des bonnes pratiques

Ce événement QVT structurant a permis de transformer un besoin organisationnel en véritable levier d’animation entreprise stratégique.

Témoignage

« Einaï a su parfaitement s’adapter à nos enjeux à une étape clé de notre développement. Nesrine a co-construit avec nous un cadre propice à l’innovation et à l’épanouissement. »
— Thomas Edelist, Feel Good Manager – Orange

Chez Einaï, nous accompagnons les organisations en transformation dans la création de dispositifs QVT à fort impact, alignés avec leurs enjeux managériaux et culturels.

Vous souhaitez fluidifier la collaboration et renforcer l’engagement collaborateur dans vos équipes ? Construisons ensemble une démarche sur mesure.