Vilmorin - Culture du feedback

Contexte

Vilmorin Jardin, business unit du groupe international Limagrain, a souhaité renforcer sa démarche de Qualité de Vie au Travail à la suite d’un questionnaire interne sur les risques psychosociaux. Les résultats ont mis en lumière des difficultés de communication transversales : relations managers-collaborateurs parfois fragiles, échanges inter-services limités et fonctionnement en silos.

Dans ce contexte, la DRH a fait appel à Einaï pour concevoir un événement QVT structurant, capable d’ancrer une culture du dialogue et de la reconnaissance. L’enjeu n’était pas ponctuel, mais culturel : fluidifier durablement les interactions et renforcer l’engagement collaborateur.

Objectif

L’ambition de Vilmorin Jardin était d’instaurer une véritable culture du feedback, accessible à tous les niveaux de l’organisation.

Trois enjeux guidaient la démarche :

• Renforcer les synergies entre services
• Valoriser la reconnaissance non financière
• Faire du feedback un levier de performance collective

Il ne s’agissait pas uniquement d’une formation managériale, mais d’un dispositif global d’animation entreprise, intégrant managers, collaborateurs et équipes terrain. La solution devait être hybride, pragmatique et adaptée aux contraintes opérationnelles.

Solution

Einaï a conçu un parcours évolutif autour du feedback constructif, combinant formation, expérimentation et ancrage dans la durée.

Pour les managers

Une journée immersive en petits groupes (8 participants) centrée sur :

• Les fondamentaux du feedback positif et correctif
• Des mises en situation concrètes
• Des échanges de pratiques
• Des cas adaptés au contexte industriel

Ce format a permis d’installer une posture managériale alignée avec les principes du bien-être au travail.

Pour les collaborateurs

Un webinaire interactif d’une heure, suivi d’un atelier pratique de 1h30 en groupes de 15 personnes, afin de rendre chacun acteur du feedback. L’objectif : démocratiser la prise de parole et renforcer l’engagement collaborateur.

Pour tous : ancrage et visibilité

Afin d’inscrire la démarche dans le temps :

• Lancement de challenges hebdomadaires
• Campagne d’affichage (chevalets et posters)
• Création d’un livret pédagogique au format magazine, ludique et accessible

Ce dispositif a transformé l’initiative en véritable événement QVT continu, intégré au quotidien.

Résultats

L’impact a été rapide et mesurable :

• 200 collaborateurs sensibilisés
• 35 managers formés
• 356 post-it de gratitude échangés
• 1 400 challenges réalisés
• 10 ateliers de pratique animés

Les échanges se sont fluidifiés, les tensions se sont apaisées et la reconnaissance est devenue plus naturelle. La DRH a observé un changement tangible de posture, tant dans les relations hiérarchiques que transverses.

Cette démarche démontre qu’un événement QVT bien structuré peut devenir un levier puissant d’animation entreprise et de transformation culturelle.

Témoignage

“Ce qui a fait la différence, c’est l’agilité d’Einaï. L’écoute, la co-construction, les ajustements en cours de route… Nous avons pu proposer une démarche globale, vivante et engageante. C’est ce qui nous a convaincus de ce partenariat.”
— Amandine Panosyan, DRH, Vilmorin Jardin

Chez Einaï, nous accompagnons les entreprises dans la mise en place de dispositifs QVT structurants, capables de réconcilier performance et bien-être.

Vous souhaitez transformer la communication interne en levier d’engagement collaborateur durable ? Construisons ensemble une démarche sur mesure, alignée avec vos enjeux stratégiques.